Terma & Syarat ReyShop
1. Pesanan
Semua pesanan dibuat tanpa perlu akaun. Pastikan maklumat penghantaran dan pembayaran yang diberikan adalah tepat dan lengkap.
2. Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui kad kredit/debit, e-wallet, dan pemindahan bank. Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran disahkan.
3. Penghantaran
Penghantaran biasanya mengambil masa 2–5 hari bekerja bergantung lokasi. ReyShop tidak bertanggungjawab atas kelewatan di luar kawalan kami, seperti kesilapan kurier atau bencana alam.
4. Pemulangan & Refund
- Pemulangan hanya dibenarkan jika produk diterima dalam keadaan rosak atau salah hantar.
- Pelanggan diminta membuat video unboxing sebagai bukti sebelum pemulangan diproses.
- Produk lain tidak layak untuk pemulangan atau refund.
5. Tanggungjawab Pelanggan
Pastikan maklumat penghantaran tepat dan lengkap. ReyShop tidak bertanggungjawab atas kehilangan produk akibat maklumat yang salah atau tidak lengkap.
6. Perubahan Terma & Syarat
ReyShop berhak mengubah Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikemaskini di laman web kami.